กรณีเรียกเก็บค่าธรรมเนียมให้กับลูกค้าที่ตายแล้ว

การกระทำที่ไม่เพียงพอของหน่วยงานกำกับดูแลของธนาคารและบริษัทการเงิน เมื่อมีการประพฤติผิดประจักษ์ก็ไม่เป็นที่พอใจหรือผลที่ตามมาก็ไม่ได้ตอบสนองความร้ายแรงของสิ่งที่ได้ทำไป ในช่วงแปดเดือนที่ผ่านมาการสืบสวนสอบสวนได้ให้สัมภาษณ์กับพยานมากกว่า 100 คนในการพิจารณาคดีของประชาชนทั่วประเทศ นอกจากนี้ยังได้รับข้อกล่าวหาจากธนาคาร

ผู้ให้คำปรึกษาทางการเงินกองทุนบำเหน็จบำนาญและ บริษัท ประกันภัยมากกว่า 9,300 ราย เรื่องราวเกี่ยวกับลูกค้าที่ไม่ชอบและการปฏิบัติที่กินสัตว์ร้ายได้ครอบงำพาดหัว ในกรณีหนึ่งพบว่าธนาคารที่ใหญ่ที่สุดของประเทศได้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมให้กับลูกค้าที่ตายแล้วซึ่งเป็นเหตุการณ์ที่แยกออกมาในรายงาน